Preguntas frecuentes

¿Tienen envíos a todo México?

Sí, tenemos envíos a toda la República Mexicana con RedPack. 

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

La orden tarda de 2 a 4 días hábiles en ser procesada y una vez recolectada por paquetería, los tiempos de entrega varían entre 4 y 8 días hábiles. 

¿Puedo cambiar o regresar mi pedido?

Si, siempre y cuando sea dentro de los 7 días posteriores que recibiste tu pedido. Los gastos de envío corren por tu parte y primero deberás enviar un correo a ndabelts@gmail.com, con los siguientes datos:

• Nombre completo del cliente.
• Número Celular.
• Número de Orden 
• Nombre del producto y talla.
• Fecha de cuando se realizó la compra.
• Método de pago.

Razón por la cual se devuelve el producto y fotos para hacer una evaluación de su estado.

No envíes tu artículo antes de haber recibido un mail de confirmación con todos los datos y pasos a seguir para tu devolución. 

¿Hacen envíos fuera de México?

Sí, el costo dependerá del tamaño y lugar al que será enviado el paquete. Para cotizar tu envío, mándanos un correo a ndabelts@gmail.com o a nuestro WhatsApp